Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem www.mispluszi.pl, prowadzonego przez firmę HSTL Group Aleksander Taş,
ul. Hołdu Pruskiego 8, 72-600 Świnoujście,
NIP: 8551612677, REGON: 543035185.
1.2. Kontakt z Administratorem danych osobowych możliwy jest poprzez adres e-mail:
kontakt.mispluszi@gmail.com
1.3. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników podane dobrowolnie za pośrednictwem serwisu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
2.1. Dane osobowe zbierane są w celu:
– realizacji zamówień i sprzedaży produktów oferowanych w sklepie Miś Pluszi,
– prowadzenia newslettera (jeśli jest dostępny),
– obsługi formularza kontaktowego,
– realizacji reklamacji i zwrotów,
– personalizacji treści marketingowych,
– analizy statystyk oraz ruchu na stronie internetowej,
– dochodzenia ewentualnych należności.
2.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
3. Ochrona danych
3.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:
– szyfrowanie transmisji danych (SSL),
– zabezpieczenia systemów informatycznych i kont dostępowych,
– regularne wykonywanie kopii zapasowych,
– bieżące aktualizacje systemów sklepowych i hostingowych.
4. Udostępnianie danych
4.1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
– firmom kurierskim i operatorom pocztowym – w celu dostarczenia zamówień,
– operatorom płatności – w celu realizacji transakcji,
– firmom IT oraz hostingowym – w celu prawidłowego funkcjonowania serwisu.
5. Pliki cookies
5.1. Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu:
– utrzymania sesji użytkownika,
– personalizacji treści oraz komunikacji marketingowej,
– prowadzenia analiz statystycznych i poprawy funkcjonowania serwisu.
5.2. Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
6. Prawa użytkownika
6.1. Każdemu użytkownikowi przysługują prawa do:
– dostępu do swoich danych osobowych,
– ich sprostowania,
– usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
– ograniczenia przetwarzania danych,
– przeniesienia danych do innego administratora,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w szczególności w celach marketingowych),
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywało się na jej podstawie.
6.2. W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Przechowywanie danych
7.1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym obowiązków podatkowych, księgowych oraz prawnych.
7.2. Dane przetwarzane na podstawie zgody użytkownika przechowywane są do momentu jej cofnięcia.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu sklepu Miś Pluszi.
8.2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie każdorazowo dostępna na stronie internetowej sklepu.